Cómo desarrollar la capacidad de escucha activa
El éxito profesional depende de nuestra capacidad de comunicación. Un buen comunicador domina tanto la destreza para hablar en público como la habilidad de escuchar activamente. Escuchar es el ingrediente clave de la comunicación efectiva.
Gracias a la escucha activa captaremos mejor el comunicado y los sentimientos de nuestro interlocutor, nos ganaremos su confianza, estrecharemos la relación, reduciremos los conflictos y acrecentaremos nuestra capacidad de persuasión.
En Aprender a escuchar descubrirás las técnicas para desarrollar tu capacidad de escucha activa a través del proceso de escucha y lograr el éxito profesional y personal.
ISBN-10: 1847992331
ISBN-13: 9781847992338
Editado por Lulu.com 2007
El libro consta de 101 páginas de 15,2 cm de ancho por 22,9 cm de alto. Está encuadernado en tapa blanda en color. El papel interior es color crema, siendo el color de la tinta blanco y negro.
También disponible en versión eBook para Adobe Reader. Tamaño 349 KB.
