El autor de «Aprender a escuchar» es Rodrigo Ortiz Crespo.
Rodrigo Ortiz es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Sevilla y master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial de ESIC.
Posee una amplia experiencia en el ámbito comercial siempre en multinacionales de Gran Consumo.
Además, es el gerente de los siguientes sitios web: EscuchaActiva.com, ElComercial.net, NegociacionAvanzada.com, FidelizarClientes.es, EmpleoLibre.com, AudioCursos.es y Komodos.es.
Por otra parte, Rodrigo Ortiz ha escrito numerosos artículos sobre ventas y management, publicados principalmente en los sitios web anteriores.
